Comment se déroule un audit de couverture mobile indoor ?

Avant toute installation, l'audit radio est l'étape indispensable. C'est ce qui fait la différence entre un système bien dimensionné et une installation qui ne couvre pas les zones critiques. Voici exactement ce qui se passe lors d'un audit STECOM.

Ingénieur STECOM réalisant un audit de couverture radio indoor

Pourquoi l'audit est indispensable

On nous demande parfois de chiffrer une installation sans visite préalable. On refuse systématiquement. Pas parce qu'on veut compliquer les choses — mais parce qu'un devis sans audit, c'est un devis qui va forcément être faux dans un sens ou dans l'autre : trop cher parce qu'on a surestimé le problème, ou insuffisant parce qu'on a sous-estimé la complexité.

L'audit radio permet de mesurer exactement ce qui se passe à l'intérieur du bâtiment, de comprendre pourquoi, et de dimensionner la solution avec précision. C'est la fondation de tout projet sérieux.

Les 4 étapes d'un audit STECOM

Étape 1 — Analyse préliminaire (avant la visite)

Avant de se déplacer, on étudie le dossier du bâtiment : plans, surface, nombre de niveaux, matériaux de construction (si disponibles), emplacement des antennes opérateurs dans un rayon de 500 mètres. On identifie les opérateurs dont la couverture est prioritaire et les zones critiques à couvrir absolument.

Cette étape nous permet d'arriver sur site avec le bon matériel et de ne pas perdre de temps en collecte d'informations basiques.

Étape 2 — Mesures terrain

C'est le cœur de l'audit. Nos ingénieurs se déplacent avec des équipements de mesure professionnels : analyseurs de spectre, smartphones de mesure avec applications spécialisées, appareils de mesure du champ électromagnétique. On mesure le signal disponible par opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free), par technologie (4G LTE, 5G Sub-6), à chaque niveau du bâtiment et dans chaque zone.

Les mesures sont géolocalisées : chaque point de mesure est enregistré avec ses coordonnées exactes dans le plan du bâtiment. À la fin, on a une cartographie précise du signal — les zones bien couvertes, les zones faibles, et les zones mortes.

Durée typique : une demi-journée pour 5 000 m², une journée complète au-delà.

Étape 3 — Analyse et rapport

Les données de mesure sont analysées et intégrées dans notre outil de simulation. On modélise le comportement du signal dans le bâtiment pour valider nos hypothèses de déploiement. On teste différentes configurations de solution avant de recommander la plus adaptée.

Le rapport d'audit comprend :

  • La cartographie couleur du signal par opérateur et par niveau (vert = bon signal, orange = signal faible, rouge = zone morte)
  • L'analyse des causes de l'atténuation (matériaux, architecture, éloignement des antennes)
  • La recommandation de solution avec justification technique
  • Une estimation budgétaire indicative

Étape 4 — Restitution et questions

On présente le rapport au responsable technique ou facility manager en charge du projet. On répond aux questions, on explique les arbitrages, on discute des contraintes d'exploitation qui pourraient influencer le choix de solution. C'est à ce moment qu'on affine la recommandation avant de passer à la phase devis.

Combien coûte un audit de couverture ?

Pour les projets de plus de 1 000 m², nous réalisons l'audit gratuitement dans le cadre de la relation commerciale — c'est notre investissement pour comprendre votre bâtiment et vous proposer la meilleure solution. Pour les petites surfaces ou les projets de conseil pur (sans perspective d'installation), l'audit est facturé entre 500 et 2 000 € selon la complexité.

Ce qu'on entend parfois : "j'ai déjà eu un audit par un autre prestataire il y a 2 ans." Notre réponse : les réseaux 4G/5G évoluent rapidement, les opérateurs déplacent et densifient leurs antennes, les bâtiments se modifient. Un audit de plus de 18 mois est à actualiser avant tout projet d'installation.

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